Koszt dostawy

    Z uwagi na Państwa satysfakcję zależy nam, aby oferowane przez nas wysokiej jakości produkty szybko, sprawnie i bez uszkodzeń docierały do zamawiającego.


    W trosce o Państwa wygodę staramy się wszystkie zamówienia realizować poprzez firmę kurierską.


    Dostawa Gratis

    Bezpłatna dostawa dotyczy zamówień o wartości powyżej 189,00 PLN. Oznacza to, że dostawa przesyłki odbywa się na koszt Sklepu bez względu na miejsce dostawy na terenie Polski. W pozostałych przypadkach, łączna należność za zakupy zostanie powiększona o koszt przesyłki zgodny kwotami podanymi w TABELI OPŁAT.

    Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny, na Państwa życzenie wystawiamy również faktury.

    Gdy chcesz by zamówione przedmioty zostały wysłane poza Europę – skontaktuj się z obsługą sklepu, która chętnie wyceni przesyłkę i poda Ci dane do przelewu.
    Wyślij zapytanie na adres
    sklep@herbacianespecjaly.pl

     


    Płatności przelewem dokonuje się na konto ING BANK ŚLĄSKI 18 1050 1025 1000 0023 4035 4170

     

    Płatność kartą kredytową lub płatniczą

    Autoryzacji kart dokonuje system realizacji transakcji płatniczych online platnosci.pl. Klient po wybraniu opcji płatności kartą zostaje przekierowany do serwisu platnosci.pl, w którym autoryzuje transakcję.

    Klient, który wybrał opcję płatności przelewem lub kartą, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia (lub poinformowanie Sklepu o potrzebie wydłużenia czasu przeznaczonego na dokonanie płatności). W przypadku nieuiszczenia opłaty w terminie 14 dni zamówienie zostaje anulowane. Przesyłki opłacone przelewem lub kartą płatniczą (kredytową) są realizowane po otrzymaniu autoryzacji banku lub platnosci.pl.

    Zwroty ewentualnych nadpłat wykonujemy w ciągu 5 dni roboczych na konto Klienta (w przypadku płatności przelewem) lub poprzez zgłoszenie zwrotu do serwisu płatności.pl. Sklep nie bierze odpowiedzialności za czas, w jakim serwis płatności.pl będzie realizował zwrot pieniędzy na kartę płatniczą (kredytową) Klienta. W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności on-line zwrot  kwoty jest pomniejszany o prowizję pobraną przez serwis platnosci.pl (zazwyczaj ok. 3% kwoty).

    Całkowity czas dostawy:

    Przy każdym produkcie podany jest czas wysyłki (liczba dni roboczych). Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów ze sklepu. Jeżeli towary są dostępne na stanie magazynowym towar staramy się wysłać jak najszybciej. Zamówienie na towary o różnych podanych czasach wysyłki realizowane jest po skompletowaniu całości zamówionych produktów, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Jeżeli czas realizacji byłby dłuższy niż podany na stronie naszego sklepu internetowego obsługa sklepu skontaktuje się mailowo, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.  Do czasu wysyłki należy dodać 1-2 dni roboczych (w przypadku wysyłki firmą kurierską) albo 3-5 dni roboczych (w przypadku wysyłki Pocztą Polską), aby wiedzieć, kiedy można spodziewać się dostarczenia zamówienia.

     

     Odbiory osobiste:

    Odbiory osobiste są realizowane w naszym sklepie przy ulicy św. Bonifacego 92. Po przygotowaniu zamówienia wysyłamy e-mail z informacją o możliwości odbioru.